politica sulla riservatezza

DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI GDPR

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto dal nostro negozio, come parte del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (indirizzo IP), che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

Email marketing: con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, sui prossimi eventi, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo solo per i tuoi scopi. .

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo esplicito consenso, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.


Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo averci dato il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a poterti contattare, raccogliere le tue informazioni o divulgarle, puoi avvisarci contattandoci a contact@mobello.fr o tramite posta a: MOBELLO 8 Chemin Scribe, MEUDON, 92190, Francia.


ARTICOLO 3 – INFORMATIVA

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci impone di farlo o se violi le nostre Condizioni generali di vendita e utilizzo.


ARTICOLO 4 – ALLOGGIO

Il nostro negozio è ospitato dalla società Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di commercio online e ci consente di vendere i nostri servizi e prodotti su Internet.

I tuoi dati vengono archiviati nel sistema di archiviazione dati di Shopify e nell'applicazione Shopify generale. Sono conservati su un server sicuro protetto da firewall.


Pagamento

Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni vengono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate per tutto il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta concluso l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è lo sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.


ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere come tratteranno le tue informazioni personali.

Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o avere strutture ubicate in una giurisdizione diversa da quella tua o nostra. Pertanto, se decidi di intraprendere una transazione che richiede i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato al sito Web o all'applicazione di terzi, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dalle Condizioni generali di vendita e utilizzo.

Connessioni

Potrebbe essere necessario lasciare il nostro sito Web facendo clic su determinati collegamenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy praticate da questi altri siti e consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi verranno crittografati tramite l'uso del protocollo di sicurezza SSL e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

COOKIE O COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu abbia la possibilità di scegliere se consentirli o meno.

_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio statistico interno del provider del nostro sito Web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade alla mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite ad un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore di sessione univoco

storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, serve per sapere se il visitatore corrente ha accesso.


ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi persona a tuo carico minorenne di utilizzare questo sito web.


SEZIONE 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, c'è motivo di farlo fare così.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.


DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy all'indirizzo contact@mobello.fr o tramite posta a MOBELLO, 8 Chemin Scribe , 92190 MEUDON, Francia.

CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online: puoi saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il nostro sito. Puoi saperne di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.